新型コロナウイルス感染症予防の取り組みについて(4月10日更新)

掲載日: 2020年04月10日 /提供:すかいらーくホールディングス


2020 年4月 10 日
株式会社すかいらーくホールディングス

新型コロナウイルス感染症予防の取り組みについて

すかいらーくホールディングスでは、お客様や従業員の安全のために、グループ横断の対策本部を立ち上げるとともに、以下の感染症対策を行っています。

店舗における対応

1.お客様にも入店時のアルコール除菌にご協力いただいています
2.空間の除菌・抗菌を行う機器を設置しています(1,600 店舗に導入済。その後順次導入予定)
3.定期的にドリンクコーナーの除菌を行っています
4.定期的に各種取っ手や手すりの除菌を行っています
5.出来るだけ左右の間隔をあけてお座りいただける客席レイアウトに配置変えをしています
6.客席テーブル片付け後、アルコール除菌を行っています
7.お客様が使用されるトングは定期的に交換・洗浄を行っています
8.お客様用トイレ入り口付近にアルコール製剤を設置し、ご利用後のアルコール除菌にご協力いただいています
9.従業員の就業時体調チェックの実施・記録を徹底し、体調不良者の勤務を禁止しています
10.従業員は就業時、休憩前後、トイレ使用後に徹底した手洗いを行っています 加えて、就業時に手のアルコール除菌を行い、ウイルスの持ち込みを予防しています
11.感染防止のため、従業員のマスク着用を推奨しています
12.従業員およびそのご家族に万一感染の疑いがある場合等の緊急報告・相談ルートを設置し、 適切に対応しています

宅配における対応

1.商品の梱包時はアルコール除菌を実施しています
2.お届け先に到着後、手袋を着用して商品をお渡しています
3.ご要望により、離れた場所での商品の受け渡しも行っています(クレジットカード会計のお客様を対象とさせていただいております)
4.商品を配達する容器類は定期的に除菌しています
5.配達用車両も定期的に清掃しています
6.配達従業員の体調管理、衛生対策は、前述「店舗における対応」の項目 9.~12.と同じ対応を行っています

本社における対応

1.出勤者を半数以下とし、交代制在宅勤務を導入しております
2.通勤ラッシュの時間帯をさける時差出勤を推奨しています
3.大人数での会議やイベントの開催を中止・延期しています
4.手洗い・除菌や体調確認、咳エチケット、感染を防ぐための行動を徹底しています
5.グループ横断の感染対策を毎日協議し、状況に応じた対策強化を行っています

今後も状況を注視し、安全対策に必要な取り組みを行ってまいります。
何卒ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。

以上

本件に関するお問い合わせ先
株式会社すかいらーくレストランツ お客様相談室
電話番号:0120-125-807(午前9時~午後6時)

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