『出前館』、非接触デリバリーへ対応

掲載日: 2020年03月24日 /提供:夢の街創造委員会

2020年03月24日

『出前館』、非接触デリバリーへ対応

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日本最大級のデリバリーサービス『出前館』(運営:株式会社出前館、本社:大阪府大阪市、代表取締役社長:中村 利江)は、新型コロナウイルス感染症予防への対応に伴い、希望されるお客さまへ対し、配達員による直接の商品お渡しではなく「キャッシュレス決済」による「非接触デリバリー」の対応を推奨します。

『出前館』では、ご注文時にお客さまのご要望を記載する「備考欄」を設けており、"1Fのエントランスホールで受け取りたい"等のご希望にできるだけ沿えるようにしていました。この度、新型コロナウイルス感染症の影響により、『出前館』のシェアリングデリバリー(R)拠点において、通常よりも「非接触デリバリー」のご要望が増加している傾向にあることや、お客さまにこれまで以上に安心・安全にサービスをご利用いただけるよう、「非接触デリバリー」のご利用を推奨します。

お客さまは、ご注文時に「キャッシュレス決済」を選択いただき、「備考欄」に"商品は部屋の玄関前に置いてほしい"等のご希望を記載いただくと、配達員がインターホンで到着をお伝えした後に、商品を非接触でお届けすることが可能となります。また、「キャッシュレス決済」は、配達員とお客さま間での現金の受け渡しが発生せず、衛生面への配慮にもつながります。

『出前館』では引き続き、より多くのお客さまに安心・安全なサービスをご提供できるよう努めてまいります。

■ご利用手順
当サービスのご利用を希望のお客さまは、『出前館』アプリ/スマートフォン・PCサイトより、以下の手順でご注文ください。

① ご注文時のカート内容確認画面にある備考欄に「〇〇への置き配希望」「商品は部屋の玄関前に置いてください」等と記載


② 各種クレジットカード/Amazon Pay/Apple Pay/LINE Pay/キャリア決済 を選択し、オンライン決済

■ご注意
・ご注文時に備考欄がない店舗ではご利用いただけません。


【『出前館』とは】
『出前館』は自宅やオフィスで食事をする際にスマートフォンやPCから料理を注文できる便利な日本最大級のデリバリーサービスです。サイトに訪れるユーザーは、弁当・中華・カレー・ハンバーガー・洋食・和食・エスニック・ピザ・寿司・デザート・酒・ネットスーパーなど、多数のジャンルの出前サービス店舗から、メニューや "現時点でのお届けまでの待ち時間"等の情報を見て、特典付きで注文をすることができ、注文してからお届けまで最短20分を実現しています。( https://demae-can.com/


【株式会社出前館 概要】
(コード番号:2484 東京証券取引所JASDAQ 市場)
所在地:(大阪本社)〒541-0056 大阪市中央区久太郎町3-6-8 御堂筋ダイワビル8階
(東京本社)〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-1 丸の内トラストタワーN館11階
代表者:代表取締役社長 中村 利江
WEBサイトはこちら
概要:日本最大級のデリバリーサービス『出前館』の運営
資本金:11億1,338万円(2019年8月末現在)
設立年月日:1999年9月9日

※本ニュースリリースに記載されている会社名および商品・サービス名は、各社の商標または登録商標です。

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