吉野家「全国の吉野家で『スマホオーダー』を2月14日より導入開始」

掲載日: 2020年02月14日 /提供:吉野家ホールディングス

2020 年 2 月 14 日
株式会社吉野家
株式会社 Showcase Gig

全国の吉野家で「スマホオーダー」を2月 14 日より導入開始
スマホでいつでも注文、店頭で待たずに受け取りが可能に!

株式会社吉野家(本社:東京都中央区、代表取締役社長:河村 泰貴、以下吉野家)は、来店前にお客様のスマートフォンから注文し、吉野家の店頭で指定時間に待たずにテイクアウトできる「スマホオーダー」を、一部店舗を除く全国の吉野家店舗※にて、2 月 14 日(金)から開始いたしました。

本サービスは、株式会社 Showcase Gig(本社:東京都港区、代表取締役:新田 剛史、以下ショーケース・ギグ)が提供するモバイルオーダープラットフォーム「O:der(オーダー)」を活用しており、吉野家の既存 POS システムと連携しているため、お客様の利便性向上だけでなく、店舗の運営効率化も実現しています。

今後は、本サービスの機能拡充に加え、新たなデジタル施策により店舗のデジタル化を進めることで、吉野家固有の価値を両社力を合わせて提供してまいります。

※2020 年2月 14 日時点で 1,042 店舗となります。2 ページよりお近くの店舗をご参照ください。

お好みの吉野家メニューをモバイルオーダーしていただくことで、ランチタイムや帰宅途中といったシーンで店頭の注文行列に並ぶことなく、 できたての商品をピックアップし、ご家庭や職場で楽しむ吉野家のテイクアウトをご体験いただけます。

■「うまい、やすい、はやい」の吉野家が、もっと身近に、もっと手軽に

吉野家はこれまで「うまい、やすい、はやい」のコンセプトのもと、多くのお客様に愛されてきましたが、この度、ショーケース・ギグのモバイルオーダープラットフォームを活用することで、吉野家のメニューをより幅広いお客様に身近に感じていただくために、お客様のスマートフォンから簡単に注文できるサービスを開始する運びとなりました。

お客様はスマートフォンを使って、お近くの吉野家店舗ウェブサイトから事前に注文を行うことで、店頭でお客様の指定時間に待たずにできたて商品を受け取ることが可能になります。忙しいお客様にもご自身のタイミングで注文し来店いただけることで、より吉野家を身近にご利用いただけます。店舗としても、スムーズな商品提供を可能にするとともに、混雑や機会損失の防止を見込めます。

モバイルオーダープラットフォーム「O:der」について

吉野家で採用されたショーケース・ギグの「O:der プラットフォーム」は、飲食店における省人化、CRM、キャッシュレス化などを実現し、店舗運営の効率化を目指すソフトウェア・パッケージです。

スマートフォンや、POS レジ、タブレット、デジタルサイネージなどのハードウエア端末とも API により柔軟な連携が可能で、これからの店舗に欠かせない、デジタル活用による「コンシューマー・ファーストの店舗づくり」を支援します。

スマホオーダーサービスの概要

提供開始日:2020 年 2 月 14 日(金)10:00~
サービス詳細:吉野家 公式 HP「テイクアウト」
https://www.yoshinoya.com/service/bentou/

<ご利用手順>
1 来店前にスマートフォンから注文ページへアクセス(A もくしは B)
A.吉野家公式 HP「店舗検索」 よりアクセス(ブックマーク推奨)
B.各店舗の「Google マイビジネス」内の注文ボタンよりアクセス
2 商品・数量を選択
3 受取日※1と時間を選択し、電話番号を入力
4 伝票番号※2を取得
5 指定時間に来店後、店頭で伝票番号を提示して商品受取&お会計

※1:当日と翌日の注文が可能です。 ※2:注文を完了すると、画面および SMS 通知で伝票番号が表示されます。

<対象店舗>
一部店舗を除く吉野家 1,042 店舗(2020 年 2 月 14 日現在)
※こちらよりお近くの対象店舗を検索いただけます。
https://stores.yoshinoya.com/search?g=true&servicesAvailable=5292563

公式ページ(続き・詳細)はこちら
http://contents.xj-storage.jp/xcontents/AS08813/6e3b8745/45d5/448b/926c/35df089cf266/140120200214464746.pdf

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