企業のIT活用術

飲食店向けITサービスまとめ(4)集客・宣伝編 ~ ショップカード、アンケート、メール配信

2016年01月14日

前回は、お客様が来店する前までの集客・宣伝に役立つITサービスを紹介した。今回は来店後のフォローに便利な、ショップカード、アンケートの作成・集計、メール配信サービスを紹介する。

ショップカードサービス

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スマートフォンを利用したショップカード、ポイントカードサービス。アプリを利用しカードをデジタル化することで、来店日時などの顧客情報の管理が楽になる。お客様宛てにメッセージやクーポンを配信することもでき、次回の来店を促すことができる。ユーザーにとっても、持ち歩くカードが減る、紛失を防ぐなどのメリットがある。

Zeetleカードサービス(ビー・ユー・ジーSST)
2,000店舗以上で利用されているショップカードアプリ。リピート客から見込み客を紹介してもらうWelcomeクーポン機能もある。

LINE ショップカード(LINE)
LINEでショップカードを配布するサービス。ビジネス用のLINEアカウント「LINE@」を利用しているユーザーは無料で利用できる。

ピーカチシステム(ピーカチ)
510万人以上が利用するポイントサービス。スマートフォンだけでなく、従来通りの紙のショップカードも併用できる。

BizPaletteアプリ(GMOデジタルラボ)
店舗の専用アプリ作成サービス。ポイントカード、クーポン配布はもちろん、アプリ上での来店予約、クレジット決済機能も備える。

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